Les petites entreprises défient les grandes sociétés en tant que sources compétitives d'innovation commerciale. Le succès de ces entreprises reflète les avantages d'opérations volontairement plus petites - elles disposent d'équipes plus restreintes qui peuvent réagir activement aux nouvelles tendances et à l'évolution des attentes des clients, et ont une capacité unique à innover dans un environnement moins risqué.
Cependant, les petites entreprises ont souvent des budgets plus restreints. Des dépenses telles que des locaux coûteux et des salaires élevés peuvent signifier que les petites entreprises se retrouvent dispersées sur de vastes zones géographiques. La tendance au travail à distance n'est pas si mauvaise, et avec une gamme d'outils de collaboration sur le marché pour rendre les équipes "dispersées" plus efficaces, pourquoi ne pas envisager certains de ces outils pour aider votre entreprise également ?
L'équipe de BookingHound a créé ce blog en passant au crible toute une gamme de solutions logicielles collaboratives disponibles. Nous avons pris quelques-uns des logiciels les plus référencés et les plus populaires et les avons classés par catégories. En fonction du domaine d'activité de votre entreprise, vous trouverez peut-être l'un ou l'autre de ces logiciels utile pour VOUS.
Outils de communication
Slack est la meilleure application de communication principalement basée sur le texte disponible pour les petites entreprises, mais elle fonctionne également très bien pour les grandes entreprises. Elle aide les employés à distance de manière rapide et facilite grandement la communication par texte tout en effectuant d'autres tâches. L'objectif de l'application est de minimiser l'échange de courriels (bien qu'elle ne remplace pas les courriels).
Yammer est essentiellement Facebook pour les entreprises. C'est ce qui se rapproche le plus d'une plateforme de médias sociaux et il est spécialement conçu pour les lieux de travail - il vous permet de publier des mises à jour, de communiquer en privé ou au sein de groupes et de partager des documents. De grandes organisations ont mis Yammer à l'œuvre, notamment des agences internationales des Nations unies.
Outils pour les penseurs visuels
Pour de nombreuses entreprises, la communication à distance implique de regarder chaque membre de l'équipe et de communiquer avec lui en temps réel, de voir ses idées exposées devant soi, plutôt que de se contenter de les décrire oralement.
Mural et Cage sont deux produits qui servent de "tableaux blancs numériques" et vous offrent, à vous et à votre entreprise, un "espace interactif" où les idées peuvent être exprimées, échangées et commentées, ce qui permet d'impliquer le personnel qui peut travailler à domicile ou aux quatre coins du monde. Là encore, ces deux outils ont des fonctions et des propriétés similaires, les différences se situant au niveau des coûts et des styles.
Cage est un outil idéal pour les graphistes et les créateurs visuels qui souhaitent partager leur travail avec leurs clients. En tant que tel, c'est un outil de collaboration puissant qui crée un pont entre les créatifs et les clients.
Mural est un outil formidable qui tente de "révolutionner la façon dont vous formez votre équipe". Il vous permet de combiner différentes idées et disciplines.
Gestion de projet
Enfin, il existe également des logiciels entièrement dédiés à la gestion de projet. Loin d'être un simple outil de communication, ces logiciels permettent de maintenir les différentes équipes en corrélation et en coordination les unes avec les autres, et Trello en est un exemple.
Trello est un ensemble de fiches, de listes et de tableaux numériques qui permettent de planifier des projets de manière détaillée en mettant tout sous les yeux sous la forme d'un "tableau". Intégré à Google Calendar, Dropbox et Outlook, il permet d'intégrer les tâches et les étapes d'un projet. Il aide également les équipes à partager des fichiers et à organiser les échéances, et il fournit un flux d'informations en temps réel.
Réservation d'événements, de cours et d'activités
"Nous n'avons pas assez de personnel, nous ne pouvons pas garder notre bureau de vente ouvert 24 heures sur 24, nous recevons trop d'appels téléphoniques à gérer" - ce ne sont là que quelques-unes des raisons pour lesquelles nos clients utilisent le système de réservation en ligne BookingHound pour automatiser leur activité et améliorer l'expérience de réservation de leurs clients.
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