Dans le monde des affaires, les vieilles méthodes restent parfois les meilleures. Serrer la main, offrir un bon service à la clientèle et conclure des accords en personne restent et resteront toujours des outils essentiels de l'entreprise moderne. Toutefois, certains outils doivent être laissés au passé, notamment les plateformes de réservation anciennes et dépassées.
Pour beaucoup d'entre nous, notre fidèle carnet de rendez-vous ou agenda reste un élément essentiel du fonctionnement de notre entreprise, mais que se passerait-il s'il pouvait être amélioré ? La technologie a considérablement amélioré la plupart des processus de gestion des entreprises modernes, alors pourquoi pas votre processus de réservation ?
Chez BookingHound, nous avons pu constater par nous-mêmes à quel point un système de réservation en ligne peut être bénéfique pour les entreprises de toutes formes et de toutes tailles. Vous trouverez ci-dessous trois façons dont le système de réservation en ligne de BookingHound vous aidera à dynamiser votre entreprise :
Être disponible toute la journée, tous les jours
En l'absence d'un système de réservation en ligne, vos clients peuvent réserver de plusieurs façons : en personne, par téléphone ou par courrier électronique. Quelle que soit la méthode choisie par votre client, le processus prend du temps et est limité par les heures d'ouverture de votre bureau.
BookingHound vous permet de prendre des réservations 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, 365 jours par an. Vos clients pourront ainsi réserver à tout moment et en toute tranquillité, tout en conservant la possibilité de prendre des réservations par téléphone, en personne ou par e-mail.
Augmenter le chiffre d'affaires grâce à la vente incitative
Toute entreprise vous dira que la clé de la croissance est de transformer un client qui achète une chose une fois en un client qui achète plusieurs choses souvent. C'est pourquoi nous avons conçu BookingHound avec un support de vente incitative dès le départ.
BookingHound vous permet de proposer des articles supplémentaires en tant que ventes incitatives. Par exemple, si votre entreprise propose un événement ou une activité d'une journée, vous pouvez offrir à vos clients la possibilité d'acheter un déjeuner. Cela ouvrirait une nouvelle source de revenus pour votre entreprise tout en simplifiant les besoins de vos clients.
Réduire la charge de travail du personnel
Les systèmes de réservation traditionnels, tels que la réservation par téléphone, permettent de faire le travail jusqu'à un certain point, mais ils nécessitent une grande quantité de maintenance pour rester précis et à jour.
BookingHound prendra les réservations 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 et fournira une "disponibilité en temps réel" (tout comme les systèmes de réservation des compagnies aériennes). Vous pourrez ainsi libérer le temps de vos employés en réduisant leur volume de tâches administratives et en leur permettant de se concentrer sur des choses plus importantes.
Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont notre système de réservation en ligne pourrait stimuler votre activité, veuillez nous appeler au +44(0)208 736 0566 ou nous envoyer un courrier électronique à l'adresse suivante : letstalk@bookinghound.com ou cliquez ici pour obtenir une démonstration gratuite de notre système en action !