A volte, negli affari, i vecchi metodi sono ancora i migliori. Stringere la mano, avere un buon servizio clienti e concludere accordi di persona restano e resteranno sempre strumenti essenziali del business moderno. Tuttavia, ci sono strumenti che dovrebbero essere lasciati nel passato, tra cui le vecchie piattaforme di prenotazione ormai obsolete.
Per molti di noi, la nostra fidata agenda o libro degli appuntamenti rimane una parte vitale del funzionamento della nostra attività, ma cosa succederebbe se si potesse migliorare? La tecnologia ha migliorato drasticamente molti dei processi della moderna gestione aziendale, quindi perché non il vostro processo di prenotazione?
Qui a BookingHound abbiamo visto in prima persona quanto possa essere vantaggioso un sistema di prenotazione online per aziende di ogni forma e dimensione. Di seguito sono illustrati tre modi in cui il sistema di prenotazione online di BookingHound aiuterà a incrementare la vostra attività:
Essere disponibili tutto il giorno, tutti i giorni
Senza un sistema di prenotazione online, la prenotazione per i vostri clienti avviene in uno dei seguenti modi: di persona, al telefono o via e-mail. Qualunque di questi metodi il cliente scelga di prenotare, il processo richiede molto tempo ed è limitato dagli orari di apertura del vostro ufficio.
BookingHound vi consentirà di accettare prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 365 giorni all'anno. In questo modo i vostri clienti potranno prenotare in qualsiasi momento e ovunque senza problemi, con la possibilità di accettare prenotazioni al telefono, di persona e via e-mail.
Aumentare le entrate con l'upselling
Qualsiasi azienda vi dirà che la chiave per la crescita è trasformare un cliente che acquista una cosa una volta in un cliente che acquista più cose spesso, ed è per questo che abbiamo costruito BookingHound con il supporto dell'upselling fin dall'inizio.
BookingHound vi permette di offrire articoli aggiuntivi come upsell, ad esempio se la vostra azienda offre un evento o un'attività che dura tutto il giorno, potreste offrire ai vostri clienti la possibilità di acquistare il pranzo. Questo aprirebbe un altro flusso di entrate per la vostra attività e semplificherebbe le esigenze dei vostri clienti.
Ridurre il carico di lavoro del personale
I sistemi di prenotazione tradizionali, come le prenotazioni telefoniche, possono svolgere il loro compito fino a un certo punto, ma richiedono una grande quantità di manutenzione per essere mantenuti accurati e aggiornati.
BookingHound prenderà le prenotazioni 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e fornirà la "disponibilità in tempo reale" (proprio come i sistemi di prenotazione delle compagnie aeree), in modo da liberare il tempo dei vostri dipendenti riducendo il volume delle attività amministrative e permettendo loro di concentrarsi su cose più importanti.
Se siete interessati a saperne di più su come il nostro sistema di prenotazione online potrebbe incrementare la vostra attività, chiamateci al numero +44(0)208 736 0566 o inviate un'e-mail a: letstalk@bookinghound.com o fate clic qui per una demo gratuita di 1-1 del nostro sistema in azione!