Asiakkaiden arvostelut
"Olemme käyttäneet Booking Houndia alusta asti, ja se on erittäin ammattimainen ja yksinkertainen järjestelmä, joka sopii hyvin liiketoimintamalliimme. Apu ja tuki ensimmäisestä päivästä lähtien on ollut uskomatonta."
"BookingHound on vankka ja helppotajuinen. Se on täynnä ominaisuuksia, jotka ovat erittäin hyödyllisiä pienille yrityksille. Pystymme hyväksymään maksuja verkossa varmuudella, joka suojaa meitä ja asiakkaita turvallisella ja ammattimaisella tavalla. Heidän asiakaspalvelunsa on loistava, jossa puhut oikean ihmisen kanssa. Heistä oli paljon apua, kun liiketoiminta oli vaikeuksissa lukituksen aikana."
"BookingHound oli helppo sovittaa liiketoimintaamme. Se on nopea ja helppokäyttöinen - sekä asiakkaillemme että henkilökunnallemme. Välitön tuki on aina saatavilla."
Ascent Training Services on käyttänyt Booking Houndia noin 2 vuotta ja on erittäin tyytyväinen alustaan, sen tarjoamaan joustavuuteen ja tukeen, erityisesti alkuvaiheessa, kun yrityksen varausprosessi siirrettiin alustalle.
Yrityksemme tarjoaa erilaisia koulutusohjelmia eri muodoissa, kuten yhden päivän ja useamman päivän koulutukset. Booking Hound tarjoaa meille mahdollisuuden aikatauluttaa ohjelmat eri muodoissa.
BookingHound tarjoaa myös paljon valtaa lisätä lisäetuja asiakkaille, tarjota alennuksia, erikoistarjouksia jne. Se on myös erittäin joustava konfiguroitaessa tietoja, joita meidän on kerättävä asiakkaiden ilmoittautumisen aikana, ja asettaessamme ennakkovaatimuksia, joilla varmistetaan, että asiakkaat täyttävät kurssillemme ilmoittautumiseen vaadittavat vaatimukset. Järjestelmän tarjoama joustavuus parametrien ja kriittisten/ei-kriittisten kriteerien asettamisessa opiskelijoille on mielestämme erittäin hyvä.
BookingHound tarjoaa myös hyvän valikoiman raportointitoimintoja ja mahdollisuuden seurata aiempia asiakkaita ja markkinoida muita kursseja, jotka asiakkaat haluaisivat suorittaa.
BookingHoundin tuki on ollut mielestämme erinomaista. Itse asiassa olemme toisinaan pyytäneet toiminnallisuutta, jonka he ovat toimittaneet nopeasti. Tietenkin he voivat tehdä näin vain silloin, kun se on järkevää, mutta vastauksena joihinkin palautteisiimme huomasimme, että Booking Hound vastasi hyvin nopeasti huoliimme ja tarjosi haluamamme toiminnot.
Täydellistä internetpohjaista varausjärjestelmää ei ole olemassa, mutta olemme huomanneet, että BookingHound on niin lähellä tätä ideaalia kuin mahdollista, ja se pyrkii aina pääsemään lähemmäs tätä tavoitetta.
"Pienenä yrityksenä, jolla on hyvin kausiluonteisia varausjaksoja, BH on ollut meille täydellinen ratkaisu, sillä emme ole sidottuja kuukausittaisiin maksuihin silloin, kun emme ota varauksia, joten voimme "ponnahtaa esiin" aina tarvittaessa ja vaivattomasti. Asiakaspalvelu on aina ollut loistavaa, ja saat oikean henkilön vastaamaan sinulle hyvin nopeasti.""
"BookingHound-järjestelmä on mielestäni erittäin helppo omaksua ja käyttää. Olen erittäin vaikuttunut:
- Hienoa pitää kaikki varaukset yhdessä paikassa.
- paperittomasti
- ei laskentataulukoita
- kirjautuminen mistä tahansa
- BookingHoundin henkilökunta antaa poikkeuksellista apua puhelimitse ja sähköpostitse."
"BookingHound on loistava työkalu asiakkaidemme hallintaan. Ennen BookingHoundin käyttöä meillä oli usein tunnin jonot. Käyttäjän joustavuus ja asetusten määrittäminen eivät voisi olla helpompaa, ja apu on aina nopean puhelinsoiton päässä. Se on loistava alusta meidän kaltaiselle yritykselle"
"Get Wet The Adventure Companyn perustamisen jälkeen Booking Hound on kolmas online-varausjärjestelmä, jota on käytetty varausten tekemiseen verkkosivustomme kautta.
Olemme käyttäneet BookingHoundia vuodesta 2016, eikä meillä ole mitään syytä etsiä mitään muuta tapaa tehdä varauksia verkossa.
Järjestelmä on käyttäjäystävällinen, turvallinen ja intuitiivinen, ja sen ylläpito on minimaalista, kun kaikki on saatu toimimaan niin kuin pitääkin.
Järjestelmän tuki on vertaansa vailla, kysymyksiin vastataan lähes välittömästi sähköpostitse ja puhelimitse on helposti saatavilla.
Meille tarjotaan nyt viikoittain uusia järjestelmiä, mutta meillä ei ole aikomustakaan vaihtaa.
Kun olet löytänyt parhaan ratkaisun, ei ole mitään syytä harkita mitään muuta tapaa tehdä verkkovarauksia."
"Southern Segway on käyttänyt BookingHoundia jo vuosia, ja liiketoiminnan kasvaessa BookingHound on pystynyt pitämään meidät ajan tasalla kaikissa liiketoiminnan tarpeissa. En voi kehua heitä ja käyttöjärjestelmää tarpeeksi. Sitä on todella helppo käyttää ja navigoida, ja se sopii erittäin hyvin vaativiin liiketoimintatarpeisiimme. Heidän tukensa on vertaansa vailla. Jos meillä on ollut kysyttävää tai ongelmia, joku vastaa aina nopeasti ja auttaa."
"Olemme käyttäneet BookingHoundia kaikkiin online-varauksiimme, ja jos tulee kysyttävää, tiedämme, että tiimi auttaa aina ja selvittää asian. Järjestelmään on todella helppo tottua, ja siinä on kaikki, mitä tarvitaan, jotta asiakkaat saadaan varattua sisään ja ovesta sisään."
"Cheeki Monkeys teki päätöksen tehdä yhteistyötä BookingHoundin kanssa yli neljä vuotta sitten, emmekä ole katsoneet taaksemme.
Teemme yhteistyötä kymmenien tapahtumajärjestäjien kanssa eri puolilla Yhdistynyttä kuningaskuntaa, jotka hyötyvät varausalustasta.
Tapahtumajärjestäjät voivat järjestää tapahtumia ja tehdä varauksia muutamassa minuutissa, mikä vähentää perinteistä työmäärää.
Varauswidget on täysin muokattavissa, ja asiakkaidemme varausprosessi on sujuva ja vaivaton.
Jatkuvat tekniset edistysaskeleet ovat yleisiä ja hyödyllisiä.BookingHoundin tarjoama tuki on erinomaista, ja sillä on laaja tietopohja ja loistavat opetusohjelmat. Tuki on nopeaa ja reagoivaa, ja BookingHoundin tiimi on hyvin asiakaskeskeinen, ja heillä on aito kiinnostus auttaa tekemään ohjelmistosta mahdollisimman tehokas yrityksemme kannalta.
Helppokäyttöisyys ja luotettavuus ovat uskomattomia... suosittelen BookingHoundia kaikille, jotka haluavat vastaanottaa varauksia suoraan verkkosivustoltaan."
"Työskentely BookingHoundin tiimin kanssa on raikas tuulahdus, ja tuki, jota olemme saaneet, olipa kyse sitten teknisestä ongelmasta tai yleisestä liiketoimintatuesta näinä vaikeina aikoina, on ollut aivan erinomaista."
"Olemme hius- ja kauneudenhoitokoulu, ja kaikki opiskelijamme tekevät varauksia verkkosivujemme kautta. BookingHoundin integroidun järjestelmän avulla voimme hallita opiskelijoiden matkan jokaista vaihetta. Se on poikkeuksellisen monipuolinen, voimme lähettää ryhmäviestejä ja tehdä massamuutoksia helposti. Jos emme tiedä, miten jokin asia tehdään, lähetämme sähköpostia asiakaspalveluun ja saamme aina nopean ja avuliaan vastauksen. Olen melko varma, että se tekee cappuccinon, mutta emme ole vielä selvittäneet sitä."
"BookingHound antaa minulle kaikki tarvitsemani tiedot ja analyysit, mutta ennen kaikkea se antaa tiedot helposti luettavassa, ymmärrettävässä ja vertailtavassa muodossa. Se on loistava liiketoimintaväline.
Pidän Booking Houndista, mutta vielä tärkeämpää on, että asiakkaani pitävät sitä suoraviivaisena ja helppokäyttöisenä.
Minun on tarvinnut käyttää Booking Houndin asiakaspalvelua vain pari kertaa - mutta silloin kun olen ollut yhteydessä, vastaus on ollut tiivis ja booking houndin tiimi ymmärtää liiketoimintaani."
"Olen ollut BookingHoundin palveluksessa viimeiset 3 vuotta. Tämä on ensimmäinen käyttämäni online-varausjärjestelmä, ja sillä on ollut valtava vaikutus. Minusta se on helppokäyttöinen ja käytännöllinen, ja se on todella lisännyt yritykseni liiketoimintaa. Pidän BookingHoundissa siitä, että voin lähettää sähköpostia ja pyytää heiltä suoraan tukea, ja he ottavat yhteyttä ja yrittävät ratkaista ongelman. He ovat käsitelleet Covidin tilannetta kanssani ja ymmärtäneet sen molempien tilanteista. Olen erittäin tyytyväinen BookingHoundiin ja suosittelen"
"Työskentelen todella mielelläni BookingHoundin kanssa, koska se on helppokäyttöinen varausjärjestelmä, jossa on kaikki toiminnot, joita tarvitaan upean ammattimaisen ulkoasun luomiseksi, ja mikä parasta, se on ilmainen käyttää "Freedom"-suunnitelmassa vastineeksi erittäin alhaisesta varausmaksusta. Lisäksi pidin ehdottomasti integraatiosta Stripen kanssa, joka on suosikkini verkkomaksujen käsittelijänä! "
"BookingHound on todella auttanut meitä pienenä yrityksenä, he ovat uskomattoman reagoivia ja tukitiimi auttaa meitä aina kaikissa ongelmissa riippumatta siitä, mitä kellonaika on!
Muutamat yritykset ovat yrittäneet houkutella meitä, ja joka kerta olen sanonut, ettei meillä ole mitään mahdollisuuksia.
Siihen on syy, miksi olemme olleet heidän kanssaan vuodesta 2015 lähtien!"
"Meillä oli vaikeuksia oman varausjärjestelmämme kanssa, kun BookingHoundia suositeltiin meille, emmekä ole sen jälkeen katsoneet taaksemme. He ottivat aikaa selvittääkseen liiketoimintamme ja antoivat meille erinomaisen, henkilökohtaisen esittelyn. Rekisteröityminen oli helppoa, ja tuki on ollut ensiluokkaista sopimuksen alkamisesta lähtien. Palvelu on erinomaista - henkilökohtaista, ymmärtäväistä ja kärsivällistä - erityisesti minunlaiseni kanssa, joka unohtaa jotain, jos sitä ei käytetä heti. Järjestelmä on hyvin suunniteltu ja looginen, ja sen hinta on erittäin kilpailukykyinen. Aiomme laajentua moniin muihin sivustoihin vuonna 2021, ja olen varma, että pystymme tekemään BookingHoundin avulla kaiken tarvitsemamme."
"BookingHoundin varausjärjestelmä, jota käytämme Yorkin venesataman vuokraveneille, on juuri se, mitä tarvitsimme, se vapauttaa toimistohenkilökunnan aikaa, se tarkoittaa, että ihmiset voivat tehdä varauksia kotoa käsin milloin tahansa, ja jos meillä on ongelmia, tekninen tuki on heti paikalla ja hoitaa asian. En voisi olla tyytyväisempi. En voi suositella heitä tarpeeksi hyvin."
"Olemme käyttäneet BookingHoundia jo muutaman vuoden ajan.
Olemme puutarhakeskus ja järjestämme lukuisia tapahtumia joulun aikaan sekä bussimatkoja ympäri vuoden. BookingHound on sopinut meille erinomaisesti näiden tapahtumien lippujen myyntiin ja asiakkaiden hallintaan. Yksi monimutkaisimmista tapahtumistamme vaatii lukuisia vaihtoehtoja varauksen yhteydessä, ja olen tyytyväinen voidessani sanoa, että BookingHound hoitaa tämän helposti.
Olemme jopa voineet käyttää järjestelmää pöytävarauksiin kahviloissamme.
Järjestelmä on helppo omaksua, mutta kun olemme tarvinneet tukea, on hyvä tietää, että vastauksen saa hyvin nopeasti.
Toimipaikkamme on Yhdistyneessä kuningaskunnassa, mikä tarkoittaa, että joku on paikalla työaikana - tämä on tärkeä tekijä, kun yrität saada jotain toimimaan.
Olemme suositelleet ja suosittelemme Bookinghoundia jatkossakin loistavana tapahtumien hallintatyökaluna."
"BookingHound on loistava ja monipuolinen varausjärjestelmä, joka auttaa ottamaan vastaan varauksia ja maksuja ympäri vuorokauden.
Järjestelmässä on niin paljon joustavuutta, että sen käyttöönotto voi olla hieman hankalaa, mutta ystävällinen brittiläinen tuki ja loistavat vasteajat auttavat saamaan asiat nopeasti liikkeelle ja ovat käytettävissäsi, kun alat käyttää kehittyneempiä ominaisuuksia mukauttamaan erityistarpeitasi. Sähköpostivahvistukset ja muistutukset, jotka lähetetään asiakkaille ja yritykselle, loistava raportointi, mahdollisuus lähettää sähköpostia tai tekstiviestejä ryhmille, jotka on varattu samaan tapahtumaan (samoihin tapahtumiin), ovat tämän ammattimaisen varausjärjestelmän hienoja ominaisuuksia.
Kun maksuintegraatio (me käytämme Stripeä) on valmis, se toimii saumattomasti eikä sitä tarvitse päivittää tapahtumasta toiseen.
Vaihtoehtoisia varausjärjestelmiä on paljon, mutta nopea ja ystävällinen tukipalvelu erottaa meidät muista."
"BookingHound on fantastinen! Se on erittäin mukautuva ja helppo saada toimimaan eri varauksia varten. Toistuvien tapahtumien luomisen lisäksi on helppo luoda kertaluonteisia luokkia tai muuttaa hintoja esimerkiksi juhlapäivän ajaksi.
Henkilökunnan jatkuva tuki ja asiantuntemus on uskomatonta, en koskaan tunne, että kysymykseni ovat typeriä, ja he vastaavat aina selkeällä vastauksella, hyödyllisellä ohjeistuksella ja ratkaisulla, jonka voin toteuttaa välittömästi.
He parantavat ja lisäävät jatkuvasti uusia ominaisuuksia alustaan, mutta niin, että se on hyödyllinen ja helppo toteuttaa nykyisiin asetuksiin.
Rakastan sitä myös siksi, että meillä on yrityksenä käytäntö, jonka mukaan emme ota mitään maksutietoja asiakkailta, ja BookingHound maksuintegraationsa, palautusasetustensa ja kuponkivaihtoehtojensa ansiosta meillä ei ole koskaan pääsyä asiakkaiden maksutietoihin. Maksut tapahtuvat kaikki asiakkaan puolella, kaikki turvallisesti ja turvallisesti osana alustan asiakaspuolta.
Olemme työskennelleet monien eri alustojen kanssa 11 vuoden aikana, ja olemme todenneet BookingHoundin parhaaksi, luotettavimmaksi ja edullisimmaksi."
"Olemme käyttäneet BookingHoundia viime vuosina, ja se on säästänyt niin paljon aikaa kirjanpidossa ja varauksissa.
Pystyimme konfiguroimaan aktiviteetti- ja lipputyypit ja lisäämään helposti linkkejä verkkosivuillemme, jotka ohjaavat asiakkaat suoraan varausjärjestelmään. Meillä oli matkan varrella muutamia alkuvaikeuksia, mutta Dan selitti tai korjasi ne tarvittaessa nopeasti.
Emme voisi olla ilman BookingHoundia nyt, kun liiketoimintamme on laajentunut - ja online-järjestelmän ansiosta meidän ei tarvitse käyttää aikaa puhelimessa.
Reaaliaikaisen lippujen saatavuuden ansiosta meidän ei tarvitse koskaan huolehtia aktiviteettien ylivaraamisesta, ja mahdollisuus tarjota asiakkaille ostettavia lahjakortteja, jotka lähetetään heille välittömästi sähköpostitse, on toinen suuri bonus."
"Aloimme käyttää Booking Houndia vuoden 2020 puolivälissä, kun lukitus oli hellittämässä.
Varausten määrä on kasvanut huomattavasti, ja BookingHound-järjestelmä kattaa nyt suurimman osan tähän liittyvästä työstä.
Se on helppokäyttöinen sekä ylläpitäjillemme että asiakkaillemme, jotka tekevät varauksia kanssamme. Saatavuuden muuttaminen ja tapahtumien lisääminen on helppoa.
Suosittelen järjestelmää ehdottomasti muillekin.
Jatka hyvää työtä BookingHound."
"Siirtyminen verkkovarauksiin on mullistanut liiketoimintamme täysin ja tehnyt siitä kannattavampaa.
Järjestelmä on kuin toinen työntekijä, joka hoitaa liiketoimintamme stressaavinta puolta 24 tuntia vuorokaudessa.
Varausjärjestelmä on parantanut ja yksinkertaistanut asiakkaiden varauskokemusta. Booking Houndin henkilökunta auttoi mielellään Booking Houndin käyttöönoton aikana, pystyin soittamaan puhelimeen ja ratkaisemaan kaikki ongelmat nopeasti.
Parasta online-varausjärjestelmässä on se, että yrityksesi voi tehdä rahaa nukkuessasi!!!"
" Olemme olleet BookingHoundin palveluksessa vuodesta 2016.
Alun perin teimme varaukset manuaalisesti Excelin avulla. Tämä on ainoa koskaan käyttämämme online-varausjärjestelmä, ja se on niin olennainen osa toimintaamme, ettemme voisi enää toimia ilman sitä.
Sekä asiakkaidemme tyytyväisyys varauksia tehdessä että se aika, jonka järjestelmä on palauttanut meille, on parantunut tuntuvasti, kun meidän ei ole tarvinnut tehdä arkipäiväisiä hallintotehtäviä.
BookingHoundin tarjoamien ominaisuuksien ja raporttien valikoima on poikkeuksellinen, ja koska uusia ominaisuuksia julkaistaan usein, se vain lisää niiden arvoa liiketoiminnallemme entisestään.
Järjestelmä on todella helppokäyttöinen ja mobiiliystävällinen, ja jos sitä joskus tarvitaan, heidän 5*-tukitiiminsä on aina valmiina auttamaan.
Suosittelen BookingHoundia 100-prosenttisesti ja olen suositellut sitä muillekin tapahtuma-alalla toimiville."
"Glencoe Activities on käyttänyt BookingHoundia yli 7 vuotta.
Olemme jo pitkään nauttineet suhteestamme yritykseen, ja arvostamme erityisesti heidän tiiminsä loistavaa tukea ja avuliasta asennetta.
Ohjelmisto on kehittynyt ja muuttunut vuosien varrella, ja se näyttää aina pysyvän mukana aktiviteettiteollisuuden ja laajemman teknologiamaailman suuntauksissa.
BookingHoundin ohjelmisto on mukautunut tarpeisiimme, ja arvostamme todella kumppanuuttamme."
"En voi suositella Mikea ja hänen tiimiään BookingHoundissa tarpeeksi!
Kun aloitin matkani yrityksen omistajaksi kaksi vuotta sitten, olin varausjärjestelmän noviisi. BookingHoundin asiakaspalvelu on poikkeuksellista. Tiedän, että voin aina luottaa siihen, että puhelimen toisessa päässä on joku, joka auttaa minua optimoimaan järjestelmän liiketoimintani tarpeisiin.
Järjestelmä itsessään on erittäin käyttäjäystävällinen, ja verkkosivuston widget on houkutteleva varausvirta.
Kiitos BookingHound!"
"BookingHoundin löytäminen ja käyttäminen on ollut yrityksemme tärkein muutos viime vuosina.
Ennen siirtymistä meillä oli erittäin työläs järjestelmä, joka vaati paljon kopiointia ja liittämistä ja johti väistämättä virheisiin. BookingHound on niin käyttäjäystävällinen, että pystymme tekemään kaiken tarvitsemamme ja enemmänkin.
Asiakaspalvelu on erinomaista, ja kun Danille esitettiin ongelma, hän nimesi sen uudelleen haasteeksi eikä lopettanut ennen kuin oli voittanut.
Olisi vähättelyä sanoa, että olemme tyytyväisiä palveluun, sillä se on vähentänyt hallinnollisia kulujamme ja antanut meille mahdollisuuden varata yli 20 000 ihmistä joulukuun tapahtumiimme.
En voi suositella BookingHoundia tarpeeksi!"
"Aloitimme BookingHoundin käytön vuoden 2016 alussa toivoen, että se lisäisi aktiviteettien myyntiä, yksinkertaistaisi varausprosessia ja tehostaisi ohjaajien järjestämistä vastaamaan tilauksia. Se on tehnyt kaiken tämän, mutta....
Emme kuitenkaan tajunneet, että lähes 30 prosenttia verkkosivujemme kävijöistä haluaa tehdä varauksen normaalin työajan jälkeen, joten 24 tuntia vuorokaudessa, 7 päivää viikossa auki oleminen johti varausten määrän valtavaan kasvuun.
Otamme vastaan varauksia verkossa, puhelimitse ja kävellen, ja nyt kun BookingHound on järjestänyt ja hallinnoinut kaikkea saatavuutta keskitetysti, se on tehnyt liiketoiminnastamme paljon tehokkaampaa.
Järjestelmän tarjoama tietomäärä on valtava, ja se auttaa meitä todella ymmärtämään paremmin paitsi yksittäisten toimintojemme yksityiskohtia myös asiakkaidemme ostotottumuksia, sillä heitä kannustetaan nyt aktiivisesti varaamaan ja maksamaan järjestelmän kautta.
BookingHoundin tiimi otti aikaa tutustuakseen liiketoimintaamme, ja järjestelmän nyt tuottama arvo on valtava. Emme todellakaan pärjäisi ilman BookingHoundia, ja suosittelemme sitä lämpimästi kaikille, jotka etsivät online-varaus- ja varausjärjestelmää"
